Willkommen auf unserer Datenschutzrichtlinienseite. Dieses Dokument gibt einen klaren Überblick darüber, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen – gemäß DSGVO und höchsten Sicherheitsstandards.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns jederzeit.
Diese Richtlinie gilt ausschließlich für unsere Online-Aktivitäten auf KaufenIPTV24.com und bezieht sich auf alle Besucher, Kunden und Nutzer unserer IPTV-Dienste. Sie gilt nicht für offline gesammelte Daten oder andere Kanäle.
Einwilligung
Durch die Nutzung von KaufenIPTV24.com erklären Sie Ihr Einverständnis mit dieser Datenschutzrichtlinie und stimmen deren Bedingungen zu.
Für unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen besuchen Sie: AGB
Welche Daten sammeln wir?
| Situation | Gesammelte Daten |
|---|---|
| Direkter Kontakt (E-Mail, WhatsApp, Kontaktformular) | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht, Anhänge |
| Bestellung / IPTV-Abo | Rechnungsadresse, Zahlungsdaten (verschlüsselt über Drittanbieter), Bestellnummer, IP-Adresse |
| Website-Besuch | IP-Adresse, Browsertyp, ISP, Datum/Uhrzeit, besuchte Seiten, Klickverhalten (anonymisiert) |
Wir fordern nur Daten an, die für den Service zwingend erforderlich sind. Die Gründe werden transparent bei der Eingabe angezeigt.
Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir nutzen Ihre Informationen ausschließlich, um:
- Den IPTV-Dienst bereitzustellen, zu betreiben und zu warten
- Ihre Bestellung abzuwickeln und Rechnungen zu senden
- Technischen Support zu leisten (24/7 per WhatsApp, E-Mail, Live-Chat)
- Die Website zu verbessern, personalisieren und erweitern
- Betrug zu erkennen und zu verhindern
- Ihnen wichtige Updates, Angebote oder Service-Infos per E-Mail zu senden (nur mit Einwilligung)
Keine Weitergabe an Dritte – außer an vertrauenswürdige Dienstleister (z. B. Zahlungsanbieter, Hosting), die ebenfalls DSGVO-konform sind.
Protokolldateien (Logfiles)
Wie alle Hosting-Anbieter verwenden wir Protokolldateien zur Analyse und Sicherheit.
Enthaltene Daten:
- IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
- Browsertyp, Internetanbieter (ISP)
- Datum und Uhrzeit
- Verweis-/Ausgangsseiten, Anzahl Klicks
Diese Daten sind nicht mit personenbezogenen Informationen verknüpft. Zweck: Trendanalyse, Website-Verwaltung, Nutzerverhalten, Demografie
Cookies & Web Beacons
Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis zu optimieren:
- Speichern von Spracheinstellungen
- Merken von Login-Daten (optional)
- Analyse des Nutzerverhaltens (anonymisiert)
Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren. Mehr Infos: „Was sind Cookies?“
Werbepartner & Drittanbieter
Wir arbeiten nicht mit Werbenetzwerken zusammen. Keine Drittanbieter-Cookies von Google Ads, Facebook Pixel o. ä.
100 % werbefrei – Ihre Daten werden nicht für Werbung verkauft oder weitergegeben.
DSGVO – Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben volle Kontrolle über Ihre Daten. Jeder Nutzer hat das Recht auf:
| Recht | Beschreibung |
|---|---|
| Auskunft | Kopie aller gespeicherten Daten (kostenlos) |
| Berichtigung | Korrigieren falscher Daten |
| Löschung | „Recht auf Vergessenwerden“ – Daten löschen lassen |
| Einschränkung | Verarbeitung einschränken (z. B. bei Streit) |
| Datenübertragbarkeit | Daten in maschinenlesbarem Format erhalten |
| Widerspruch | Gegen Verarbeitung widersprechen (z. B. Newsletter) |
| Widerruf | Einwilligung jederzeit widerrufen |
Antwortfrist: 1 Monat Kontakt: [email protected]
CCPA-Rechte (Kalifornien)
Falls zutreffend, haben Sie das Recht:
- Zu erfahren, welche Daten gesammelt wurden
- Löschung zu verlangen
- Den Verkauf Ihrer Daten zu verbieten
Wir verkaufen keine Daten – dieses Recht ist automatisch erfüllt.
Speicherdauer
| Daten | Speicherfrist |
|---|---|
| Bestelldaten | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrung) |
| Support-Anfragen | 12 Monate |
| Logfiles | 7 Tage (anonymisiert) |
| E-Mail-Adressen (Newsletter) | Bis zum Widerruf |
Nach Ablauf werden Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert.
Datensicherheit
Wir setzen modernste Technologien ein:
- SSL-Verschlüsselung (HTTPS)
- Server in Deutschland (DSGVO-konform)
- Keine Speicherung von Zahlungsdaten
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Kein Logging von Streaming-Inhalten
KinderDatenschutz
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren. Änderungen werden hier veröffentlicht – mit Datum. Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Datenschutz:
📧 E-Mail: [email protected]
📱 WhatsApp: +49 1578 2983471
📍 Postanschrift: KaufenIPTV24 Datenschutzbeauftragter Musterstraße 1, 10115 Berlin
Stand: Oktober 2025 KaufenIPTV24 – Ihr vertrauenswürdiger IPTV-Anbieter in DACH